Om säkerheten

Svenska Spel använder sig av stark kryptering (128-bitars SSL) för all överföring av data mellan din dator och vår server. Spelkortet och personliga uppgifter tillsammans med krypteringen borgar för hög säkerhet. Från det tillfälle du väljer att logga in i vår spelbutik till dess att du loggar ut, sker all kommunikation mellan dig som kund och Svenska Spel i krypterat läge.

Det är en beprövad säkerhetslösning, som används på allt fler webbplatser. Den här säkerhetslösningen fungerar oberoende av vilken hårdvara du kör på, det enda krav som föreligger är att du använder en webbläsare som stödjer ovan nämnda kryptering:

För att använda Spelbutiken krävs det att du för närvarande:

  • har en webbläsare som klarar Javascript
  • har en webbläsare som accepterar cookies
  • har senaste versionen av Flash Player

Under avdelningen Kundservice - Teknisk hjälp Hämta program kan du hämta de senaste versionerna av t ex Internet Explorer och Acrobat Reader..

Var varsam med personliga uppgifter

Observera att det är viktigt att du är varsam med dina personliga inloggningsuppgifter för att förhindra obehörig åtkomst till ditt Spelkonto.

Skulle du misstänka att någon obehörig tagit del av dina inloggningsuppgifter bör du snarast ändra dessa. Det gör du i inloggat läge under Mina Sidor/Mitt konto/Inloggningsuppgifter.

Skulle någon annan person ha kommit över dina Inloggningsuppgifter och sedan ändrat dessa så att du själv inte kan logga in ska du kontakta kundservice: 0770-11 11 11 eller skicka ett mejl till Kundservice

Falsk e-post eller phishing

Phishing innebär att någon skickar ut e-post som ser ut att komma från någon man frekvent har kontakt med.

  • Du luras att tro att meddelandet kommer från någon som du normalt gör affärer med.
  • Du uppmanas att ange personlig information som t ex ditt användarnamn, lösenord eller kontonummer och/eller att klicka på länkar i e-postet.

Vi begär aldrig personliga uppgifter via e-post

Svenska Spel skulle aldrig begära sådana uppgifter av dig via e-post. Om du skulle få e-post i Svenska Spels namn med frågor av den typen, ska du inte svara på dem eller klicka på några länkar som kan finnas i mejlet. Kontakta oss istället på 0770-11 11 11 eller kundservice@svenskaspel.se. Vidarebefordra inte det misstänkta bluffmailet varken till oss eller någon annan.

 

Skapa ditt lösenord i fältet nedan
Du har loggat in med ett engångslösenord.
Vänligen skapa ditt nya lösenord.
Tack!
Dina uppgifter är nu registrerade.
Lösenord via sms
Vet du att du snabbt kan få nytt lösenord via sms om du skulle glömma ditt? Ange bara mobilnummer och svara på en kontrollfråga under Kontoinställningar.
Kontoinställningar